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[Blog Book] IA, IoT, maintenance prédictive : ne subissez pas le futur de la gestion d’interventions, pilotez-le.

Amandine Carayon
Le 6 décembre 2018
3 min de lecture

Téléchargez notre Ebook et découvrez l’impact concret des nouvelles technologies sur vos opérations, votre rentabilité et l’expérience de vos clients.

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L’impact des nouvelles technologies sur la gestion d’interventions terrain : le futur c’est maintenant !

Gestion d’interventions : le modèle “attendre la panne pour intervenir” est terminé.

Les objets connectés génèrent des données en continu. L’intelligence artificielle peut anticiper les pannes avant qu’elles ne surviennent. Les clients attendent un service proactif et instantané. Dans cet écosystème, la gestion d’interventions n’est plus une simple planification, mais un pilotage intelligent de la performance.

Une exploration complète des technologies qui façonnent la maintenance de demain

Cet Ebook vous offre une analyse claire et concrète de chaque innovation : 

  • #1 – Les chatbots : découvrez comment ils peuvent automatiser la qualification des demandes d’intervention et offrir un support client disponible 24/7.
  • #2 – L’Intelligence Artificielle (IA) : explorez les 5 apports concrets de l’IA pour optimiser vos plannings en temps réel, anticiper les besoins en pièces et améliorer la prise de décision.
  • #3 – La maintenance prédictive : maîtrisez les principes pour intervenir avant la panne, réduisant ainsi les coûts d’urgence et augmentant la disponibilité des équipements.
  • #4 – L’Internet des Objets (IoT) : comprenez comment les données des capteurs vont automatiser le déclenchement de vos futures interventions et permettre des diagnostics à distance.
  • #5 – La Réalité Augmentée et Virtuelle : plongez dans ces technologies et voyez comment elles vont assister, guider et former vos techniciens directement sur le terrain.

Plus qu’un guide technologique, une vision business

La force de cet Ebook n’est pas de vous noyer dans le jargon technique, mais de traduire chaque technologie en avantage concurrentiel : réduction des coûts, création de nouveaux services, augmentation de la satisfaction client et valorisation de l’expertise de vos techniciens.

Vos questions sur le futur du service terrain

Ces technologies sont-elles vraiment accessibles pour une entreprise de ma taille aujourd’hui ?

Réponse : Plus que jamais. Le coût des capteurs IoT a chuté, et l’IA est de plus en plus intégrée nativement dans les logiciels SaaS comme le nôtre. Ce guide vous montre que l’adoption peut être progressive, en commençant par les briques qui génèrent le plus de valeur pour vous.

Comment mes techniciens actuels vont-ils s’adapter à des outils comme la réalité augmentée ?

Réponse : Ces outils sont conçus pour les “augmenter”, pas les remplacer. Comme l’explique notre guide, la réalité augmentée leur donne accès à des informations contextuelles qui les rendent plus rapides et plus précis. C’est un outil qui valorise leur expertise, pas qui la menace.

Prêt à prendre une longueur d’avance ?

Le guide stratégique pour comprendre et maîtriser les innovations qui vont transformer votre secteur vous attend.