PraxedoVos besoins Valorisez vos collaborateurs

Valorisez vos techniciens terrain.

Sur un marché de l’emploi tendu, préservez vos collaborateurs des sollicitations des recruteurs. Valoriser et motiver vos techniciens itinérants vous aidera à les fidéliser.

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Des caractéristiques pour valoriser vos techniciens.

Moderniser les outils.

Recruter et fidéliser des techniciens devient un réel enjeu pour les sociétés de services.

Les techniciens itinérants d’aujourd’hui ont une approche moderne de leur métier et recherchent l’efficacité. Ils utilisent quotidiennement des terminaux mobiles et des applications. Pour valoriser ces techniciens, il convient donc de leur proposer des outils digitaux à la hauteur de leurs attentes pour optimiser leurs interventions.

Un confort de travail au quotidien.

Qu’il s’agisse de maintenance, de SAV, de dépannage ou toute autre intervention terrain, vos techniciens gagnent considérablement en productivité avec une solution de gestion d’interventions comme Praxedo.

La préqualification et le diagnostic par visio-assistance, la dématérialisation des comptes-rendus, le planning en temps réel et toute la base d’informations qu’elle contient apportent une véritable valeur à vos techniciens. Leur quotidien est facilité et la perception de leur travail plus agréable et motivante. Fiabilisation de l’information saisie par vos techniciens sur le terrain.

Rapidité d’émission des compte-rendus d’interventions
Interconnectabilité avec votre ERP/CRM ou logiciel de facturation
Réduction des délais de facturation, des litiges et des risques d’impayés
Facturation intégrale des prestations et des consommables associés
Gestion de stocks et suivi de remplacement des pièces sérialisées…
Résolution en première visite

Ce sont nos clients qui en parlent le mieux.

Voir les témoignages de nos clients

Cuisines industrielles

165 Techniciens

Praxedo est vraiment un bon outil. Très pratique, il répond à un vrai besoin du technicien.

Luc Lemarchand

Directeur Technique & Qualité SAV

Facility Management & multiservice

28 Techniciens

Même le technicien le plus réticent est convaincu dès qu’il commence à utiliser l’application mobile Praxedo. (…) L’usage du papier nous limitait. Le passage au digital nous a libéré.

Nicolas Oudot

Président Directeur Général

Télécom

40 Techniciens

La solution Praxedo a considérablement facilité la vie de mes techniciens sur le terrain. Ils reçoivent toutes leurs interventions dans leur application mobile, et les données terrain sont remontées en temps réel à la fin de chaque intervention. Avec son portail donneur d’ordres, Praxedo a également fluidifié la relation de sous-traitance qui nous lie à notre opérateur télécom historique.

Claude Chatain

Responsable d’activité

Des fonctionnalités
pour répondre à vos enjeux.

Découvrir la solution Praxedo

Préparez vos techniciens pour tout type d’intervention.

Nous perfectionnons sans cesse notre solution pour vous permettre une meilleure organisation de vos techniciens en intervention. Avec Praxedo, offrez à vos collaborateurs des fonctionnalités évoluées leur permettant de bien se préparer pour chaque intervention.

Historique des interventions

Mise à jour planning / notification push

Consultation stock pièces détachées

Synchronisation des agendas

Réduisez leurs temps de trajet.

Pour optimiser le temps de travail de vos techniciens, maximiser leur taux de charge et améliorer leur confort de travail, Praxedo a développé plusieurs fonctionnalités intelligentes. Elles vous permettent d’optimiser leurs plannings en temps réel et de réduire leurs temps de trajets entre chaque intervention. Ainsi, ils passent moins de temps dans leur véhicule et plus de temps chez vos clients.

Guidage GPS

SmartScheduler

Affichage cartographique

Planification via la cartographie / géolocalisation

Libérez vos techniciens des tâches administratives.

L’application mobile dédiée aux collaborateurs terrain facilite leur travail administratif. Guidés dans leurs démarches, ils remplissent simplement et rapidement leurs compte-rendus directement depuis le lieu de leur intervention et peuvent les transmettre en un clic dans votre système d’information.

Saisie des activités

Formulaires riches et dématérialisés

Contrôle automatique des données saisies

Champ photo enrichie

Accédez aux informations utiles en toutes circonstances.

Pour le bien-être de vos équipes terrain, la dématérialisation des informations s’adapte parfaitement à leur mobilité. A l’aide de l’application mobile, ils communiquent en temps réel avec leurs clients et leur centre de supervision. Fini les allers-retours au bureau et les heures au téléphone.

Historique des interventions

Mode online / offline

Consultation des stocks de pièces détachées

Plans et manuels techniques

Questions fréquemment posées pour valoriser les techniciens.

Comment valoriser et motiver vos techniciens ?

Valoriser vos techniciens est essentiel pour les garder motivés. En leur donnant plus d’autonomie et en améliorant leur confort de travail grâce à l’application mobile Praxedo, ils se concentrent seulement sur leur véritable métier. Avec leur bureau dans la poche, ils se libèrent des tâches administratives rébarbatives.

Quelles méthodes choisir pour l’optimisation du temps de vos techniciens ?

Utiliser la solution Praxedo vous permet d’optimiser la gestion d’interventions des techniciens et leur efficacité sur le terrain. Son module de planification offre une optimisation du temps de travail des techniciens et améliore leur performance en intervention.

Quels sont les nouveaux moyens de motivation de vos techniciens ?

Vos techniciens sont les premiers ambassadeurs de votre entreprise sur le terrain. Les valoriser est donc essentiel. Dotés d’outils technologiques dernière génération, tels que Praxedo, ils accroissent leur efficacité tout en améliorant leur confort de travail. Avec des conditions de travail optimales, valoriser vos techniciens et les motiver devient un jeu d’enfant.