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[Blog Book] Plombiers : la méthode et les outils pour vraiment booster votre activité.

Amandine Carayon
Le 17 octobre 2022
3 min de lecture

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Plombiers : comment une solution de gestion d'interventions peut booster votre activité

Fuites urgentes, contrats d’entretien, gestion des pièces… Comment maîtriser le chaos ?

Le quotidien d’un plombier est un défi permanent. Un appel pour une fuite peut bouleverser tout votre planning. Ou encore, un technicien peut être bloqué sur un chantier faute du bon raccord. Pendant ce temps, les clients attendent un service rapide et professionnel. Ce guide vous donne les clés pour transformer ce chaos en une organisation rentable et sereine.

Plombiers : un guide en 5 chapitres pour professionnaliser et rentabiliser votre gestion d’interventions

Découvrez une approche pensée pour les professionnels de la plomberie : 

  • #1 – Un logiciel pensé pour les plombiers : Découvrez pourquoi un outil spécifique est essentiel pour gérer vos contraintes (gestion de stock de pièces en mobilité, urgences, contrats d’entretien de chaudières…).
  • #2 – L’expérience client : La méthode pour offrir un service 5 étoiles et rassurer vos clients (communication pro-active, rapports clairs avec photos avant/après, devis rapides…).
  • #3 – La réactivité sur le terrain : Découvrez comment une application mobile performante devient l’arme secrète de vos techniciens pour répondre plus vite aux urgences et mieux communiquer.
  • #4 – Les 5 bénéfices d’un planning optimisé : Des avantages concrets pour mieux gérer les imprévus, réduire les trajets et caser plus de rendez-vous facturables dans une journée.
  • #5 – Les 10 bonnes raisons d’investir : L’argumentaire complet pour vous aider à justifier le passage au digital et à faire le bon choix pour votre entreprise.

Des conseils concrets pour les professionnels de la plomberie-chauffage

La force de ce guide est de s’adresser directement à vous. Nous ne parlons pas de service en général, mais de la gestion des dépannages de chaudières, des contrats d’entretien, et de la nécessité de fournir des devis et des factures claires à une clientèle de particuliers et de syndics.

Vos questions, nos réponses claires comme de l’eau

Comment puis-je mieux gérer les appels d’urgence sans pénaliser tous mes rendez-vous déjà planifiés ?

Réponse : C’est le défi n°1. Comme l’expliquent nos chapitres sur le planning et l’application mobile, un bon logiciel vous permet de visualiser en temps réel quel technicien est le plus proche et le plus compétent pour intervenir, et de réorganiser son planning intelligemment en minimisant l’impact sur les autres rendez-vous.

Mes techniciens perdent beaucoup de temps à chercher des pièces ou à faire des allers-retours au dépôt. Comment améliorer ça ?

Réponse : C’est un point clé qu’un logiciel spécifique aux plombiers doit gérer (chapitre 1). En donnant accès au technicien via son mobile au suivi des stocks de pièces, il peut mieux anticiper ses besoins, et vous pouvez optimiser la gestion de votre inventaire pour éviter les ruptures.

Prêt à faire décoller votre activité ?

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