PraxedoNos secteurs d’activité Plombier

Plombiers :
optimisez la gestion
de vos interventions.

Assurez la gestion de vos interventions d’installation et de maintenance grâce à notre logiciel intelligent, idéal pour l’optimisation des plannings et la rédaction des comptes-rendus sur le terrain.

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Praxedo : le logiciel expert de gestion d’interventions pour les plombiers.

Vous êtes professionnel de la plomberie ? La solution de gestion des interventions Praxedo augmente la productivité de vos techniciens et améliore leur réactivité pour offrir une totale satisfaction à vos clients.

Offrir la meilleure qualité de service de plomberie à vos clients.

Pour répondre dans les meilleurs délais aux demandes de vos clients professionnels et particuliers sur toutes vos interventions, choisissez une solution de gestion d’intervention efficace et fiable.

Informer régulièrement vos clients de l’état d’avancement de leurs chantiers et les assurer de votre réactivité ne seront bientôt plus une contrainte. Grâce à l’outil de planification en temps réel et à l’application mobile de vos techniciens, vous pouvez suivre l’évolution des tournées. La dématérialisation des comptes-rendus évite les erreurs et permet une communication optimisée avec le client pour diminuer les risques de litiges.

Faciliter le suivi des interventions sur le terrain.

Praxedo, le logiciel de gestion d’interventions pour les plombiers, est adapté pour la planification et l’optimisation de vos interventions d’installation, de maintenance et de service après-vente chez les particuliers et les professionnels.

Entièrement paramétrable et doté d’une profondeur fonctionnelle inégalée, ce logiciel de plomberie vous assure une traçabilité de vos interventions à toute épreuve. Elles sont automatiquement archivées dans la solution avec les comptes rendus-rendus de l’intervention pour créer un historique complet, de même que les photos horodatées et géocodées, les documents signés par les clients et le suivi des pièces consommées. Tout est à portée de main en quelques clics !

Pourquoi faire confiance à la solution Praxedo ?

Optimisation

des plannings d’interventions

Adaptation

à de multiples métiers

Amélioration

de la satisfaction de vos clients

Suivi

de vos engagements contractuels

Ce sont nos clients en parlent le mieux.

Voir les témoignages de nos clients

Plomberie

5 Techniciens

La formation de Praxedo est un vrai avantage. C’est très personnalisé, et on sent que les personnes qui les font sont qualifiées, c’est vraiment agréable.

Elian Alluin

Fondateur

Entretien de l’habitat

7 Techniciens

Grâce à Praxedo, nous voyons en temps réel l’état d’avancement de chaque technicien dans sa mission, et pouvons répondre au client à n’importe quel moment sur une intervention effectuée. […] Les clients apprécient beaucoup cette réactivité.

Sidney Hue

Directeur Général et fondateur

Entretien de l’habitat

10 Techniciens

Avec Praxedo, nous avons augmenté le nombre d’interventions par technicien, gagné une journée de trésorerie par mois, et renforcé notre image de marque auprès de nos clients. (…) Franchement, vous devriez faire des autocollants « J’aime Praxedo ». J’en collerais un tout de suite sur ma voiture.

Vincent Gérard

Directeur Général

Des clients qui vous ressemblent.

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Des fonctionnalités essentielles pour vos interventions en tant que plombier.

Découvrir la solution Praxedo

Optimisez la productivité de vos équipes sur le terrain.

Grâce à votre logiciel, vous suivez en temps réel l’évolution des interventions au sein de la tournée de vos techniciens. Vous recueillez automatiquement les comptes-rendus digitaux qu’ils remplissent et que vous avez paramétrés au préalable en fonction de vos besoins métier.

La mise à jour de l’agenda est automatique, et toutes les informations nécessaires sont disponibles directement dans l’application. Pas besoin de les rappeler ou de leur envoyer un mail quand vous recevez une information supplémentaire ! Ordre de mission, éléments contractuels, informations client ou encore historique des interventions, tout est à portée de main du technicien et transmis facilement entre le back-office et le terrain.

Cette vision en temps réel de l’activité sur le terrain vous permet d’optimiser les plannings et de réduire efficacement les temps de trajet. Non seulement vous évitez les allers-retours entre le terrain et le bureau, mais vous pouvez mieux gérer les tournées de vos techniciens pour limiter le temps qu’ils passent dans leur véhicule.
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Rédaction des comptes-rendus

Gestion des OS Tournées

Améliorez la communication avec vos clients.

Praxedo vous permet de professionnaliser votre image de marque auprès du client final et du donneur d’ordre grâce à des informations transmises de manière fluide et en temps réel. Vous pouvez notifier directement vos clients par mail ou SMS de l’avancement de l’intervention.

Ils signent directement le compte-rendu et le reçoivent par mail dans la foulée : ils bénéficient alors de rapports complets, fiables, enrichis de photos avant/après.

Ils peuvent également bénéficier de l’historique […]
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Portail donneur d’ordres

Scénarios

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Connectez votre ERP / CRM à votre logiciel de gestion d’interventions de plomberie.

Praxedo se connecte parfaitement à votre système d’information grâce à une large gamme de connecteurs pour logiciels ERP/CRM et à ses API.

et plus…

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Vos questions les plus fréquentes sur la gestion des interventions en tant que plombier.

Quelles fonctionnalités métier offre Praxedo pour la gestion des interventions de plomberie ?

Pour notifier les demandes d’interventions d’installation ou de maintenance, vos donneurs d’ordres peuvent utiliser l’interface spécifique de Praxedo : le portail donneurs d’ordres.

Comment Praxedo accroît il l’efficacité de mes techniciens plombiers ?

Praxedo est parfaitement adapté pour les entreprises qui doivent gérer plusieurs métiers, notamment pour les plombiers qui ont généralement plusieurs casquettes. Le logiciel facilite la planification des interventions, qu’il s’agisse de maintenance préventive ou d’interventions en urgence. Il simplifie aussi la rédaction des comptes-rendus pour qu’ils puissent être plus rapides dans la gestion administrative de leurs interventions.

Comment optimiser la planification des interventions de plomberie ?

Grâce à nos fonctionnalités spécifiques de planification, vous pouvez optimiser les tournées de vos techniciens au quotidien. Vous pouvez également attribuer les interventions en urgence au technicien le plus proche du lieu de l’intervention afin de limiter les déplacements. Cela permet d’augmenter au total le nombre d’interventions par jour par technicien.