En tant que professionnel de l’installation et de la maintenance électrique, la productivité et l’efficacité de vos techniciens terrain est au coeur de vos réflexions. La solution de gestion des interventions Praxedo est le meilleur outil pour optimiser la gestion et le suivi de vos interventions. Une organisation des interventions simplifiée pour une qualité de service optimale !
Praxedo est le logiciel de gestion d’interventions parfaitement adapté à la planification des interventions d’installation ou de maintenance pour les électriciens.
Grâce à une profondeur fonctionnelle unique sur le marché, vous paramétrez facilement le suivi de vos interventions pour un suivi de A à Z. Qu’il s’agisse de maintenance récurrente ou d’urgence, notre solution vous permet de planifier tous types d’interventions et de suivre en temps réel le planning de vos techniciens.
Ceux-ci peuvent rédiger leurs comptes-rendus d’interventions directement dans l’application mobile. Ils sont automatiquement archivés au sein du logiciel pour créer un historique d’interventions à portée de main. En quelques clics, le technicien dispose de toutes les informations et de la documentation nécessaire à la réussite de son intervention.
Améliorez la résolution des problèmes en première intervention grâce à une transmission optimale des informations et augmentez la rentabilité de vos tournées en optimisant les temps de trajet.
Pour que vos techniciens puissent effectuer leurs interventions de la meilleure manière possible, vous devez leur transmettre de nombreuses informations. Grâce à Praxedo, vous transmettez automatiquement toutes les informations concernant le client et les détails de l’intervention. Par ailleurs, le technicien a dans son application , à portée de main, toute la documentation essentielle au bon déroulé de son intervention : notices de l’équipement à réparer ou maintenir, historique des interventions précédentes… bref, un accompagnement idéal pour vos techniciens itinérants !
Il peut gérer la totalité de l’intervention depuis son téléphone : de la demande de maintenance électrique à la signature du client en passant par la rédaction de son compte rendu, tout est accessible via l’application !
En utilisant Praxedo au quotidien, vous pourrez mieux organiser les plannings de vos techniciens. En effet, ils peuvent accéder à toutes les informations nécessaires depuis leur application mobile. Vous gagnez aussi un temps considérable dans le traitement administratif de l’intervention grâce à la remontée automatique des documents en fin de mission.
Le module web de Praxedo vous permet de suivre en un coup d’oeil l’avancée du planning de chacun de vos techniciens. À la journée, à la semaine, ou au mois, vous avez facilement accès à l’état d’avancement des interventions grâce à un code couleur instinctif.
Praxedo propose des fonctionnalités spécifiques pour assurer la sécurité des techniciens de maintenance électrique. Par exemple, vous pouvez ajouter des champs obligatoires dans les rapports d’intervention qui rappellent les règles de sécurité.