PraxedoNos secteurs d’activité Maintenance photovoltaïque

Panneaux solaires photovoltaïques : professionnalisez et valorisez votre activité grâce à Praxedo.

Pilotez l’ensemble de votre activité, optimisez votre gestion de plannings terrain et votre qualité de service, grâce à l’utilisation d’un logiciel de gestion d’interventions.
Personnage - Praxedo ()

Praxedo, la solution métier dédiée aux problématiques des spécialistes de l’installation et du SAV de panneaux photovoltaïques.

En tant que professionnel de la production, de l’installation, de l’entretien ou encore du nettoyage de panneaux à énergie solaire photovoltaïques, vous devez gérer des parcs clients importants, parfois répartis sur l’ensemble du territoire. La solution de gestion des interventions Praxedo vous aide à rationaliser vos process et optimiser l’utilisation de vos ressources (humaines, financières, …).
Une qualité de service incomparable à la clé !

Une gestion des interventions simplifiée au quotidien.

Fluidité, intuitivité, fiabilité… La solution Praxedo est facile à prendre en main et permet une plus grande rapidité de traitement de l’information.

Utilisable par les grands groupes comme par les PME, Praxedo offre une gestion des interventions simplifiée au quotidien. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, la synchronisation de la plateforme web et de l’application mobile, ou encore la possibilité pour vos clients d’accéder au portail Donneurs d’ordre, la communication interne et externe liées aux interventions terrain est davantage optimisée et gagne en fiabilité.

 

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Maintenance panneau photovoltaïque

Professionnalisation et valorisation de l’activité.

Rationalisation de la planification des interventions, paramétrages sur-mesure et personnalisations, automatisation des remontées de données dans le SI de votre entreprise…

L’utilisation de Praxedo vous permet non seulement d’optimiser et rationaliser l’ensemble du cycle d’interventions, de la réception de la demande à la facturation, mais aussi de valoriser les compétences métiers des techniciens sur le terrain. Ceux-ci peuvent davantage se concentrer sur leur savoir-faire et la résolution des problèmes. 

Le tout participe pleinement à la professionnalisation de l’ensemble des process de gestion d’interventions de votre entreprise et bénéficie ainsi à votre image de marque.

 

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Pourquoi faire confiance à la solution Praxedo ?

Optimisation
de la productivité
Accélération
du processus de facturation
Maximisation
de la satisfaction de vos clients
Respect
de vos engagements contractuels

Ce sont nos clients qui en parlent le mieux.

Des clients qui vous ressemblent.

Des fonctionnalités indispensables pour les professionnels de l’installation et du SAV de panneaux solaires photovoltaïques.

performance technicien

Mesurez les performances de vos techniciens.

La mesure de la performance de vos techniciens en maintenance de panneaux solaires photovoltaïques est primordiale.
Grâce au paramétrage de vos tableaux de bord, vous pouvez sélectionner les indicateurs les plus pertinents pour mesurer votre activité d’installation et d’entretien.

Par ailleurs, le rapport d’activité de Praxedo analyse à votre place les temps de travail réalisés par vos collaborateurs. En outre, le reporting généré par le logiciel vous permet de déterminer si une intervention a été un succès ou un échec.

La mesure de la performance de vos techniciens en maintenance de panneaux solaires photovoltaïques est primordiale.
Grâce au paramétrage de vos tableaux de bord, vous pouvez sélectionner les indicateurs les plus pertinents pour mesurer votre activité d’installation et d’entretien.

Par ailleurs, le rapport d’activité de Praxedo analyse à votre place les temps de travail réalisés par vos collaborateurs. En outre, le reporting généré par le logiciel vous permet de déterminer si une intervention a été un succès ou un échec.


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Améliorer la communication avec vos clients.

Praxedo professionnalise votre image de marque auprès de vos clients et donneurs d’ordres grâce à une communication fluide, transparente et efficace. Gestionnaires de parcs, investisseurs, agriculteurs, collectivités… quel que soit le profil de vos clients, ceux-ci sont notifiés automatiquement par email ou SMS de l’état d’avancement de vos interventions.

Ils peuvent également utiliser la visio-assistance à distance afin de vous notifier un dysfonctionnement. Vous pouvez ainsi le préqualifier avant déplacement sur site ou aider votre client à résoudre la panne ou le dysfonctionnement en temps réel, selon le degré de complexité rencontré.

Praxedo professionnalise votre image de marque auprès de vos clients et donneurs d’ordres grâce à une communication fluide, transparente et efficace. Gestionnaires de parcs, investisseurs, agriculteurs, collectivités… quel que soit le profil de vos clients, ceux-ci sont notifiés automatiquement par email ou SMS de l’état d’avancement de vos interventions.

Ils peuvent également utiliser la visio-assistance à distance afin de vous notifier un dysfonctionnement. Vous pouvez ainsi le préqualifier avant déplacement sur site ou aider votre client à résoudre la panne ou le dysfonctionnement en temps réel, selon le degré de complexité rencontré.


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Connectez votre ERP / CRM à votre logiciel de gestion en maintenance de panneaux solaires photovoltaïques.

Praxedo se connecte parfaitement à votre système d’information grâce à une large gamme de connecteurs pour logiciels ERP/CRM et à ses API.
Vos questions les plus fréquentes sur la gestion des interventions pour les professionnels de l’installation et du SAV de panneaux photovoltaïques.

Vos questions les plus fréquentes sur la gestion des interventions pour les professionnels de l’installation et du SAV de panneaux photovoltaïques.

Quels sont les gains de productivité concrets avec Praxedo ?

Les gains de productivité sont observés à tous les niveaux de l’entreprise :

  • Pour les techniciens : Ils réalisent davantage d’interventions par jour. L’optimisation des tournées réduit les temps de trajet. La dématérialisation sur mobile leur fait gagner un temps précieux (plus de papier à gérer, moins d’appels au bureau, historique accessible).
  • Pour les planificateurs : Le temps passé à planifier et à gérer les imprévus est divisé par deux. La planification intelligent, enrichie en IA, et la vision en temps réel leur permettent de se concentrer sur l’optimisation plutôt que sur la gestion administrative.
    Pour l’administration : Le temps de traitement administratif est drastiquement réduit. La suppression de la ressaisie manuelle des comptes-rendus papier permet une facturation quasi immédiate, ce qui améliore la trésorerie.
    Globalement, Praxedo permet d’augmenter le volume d’interventions traitées à effectif constant, tout en améliorant la qualité de service.

Comment suivre les techniciens chargés de la maintenance et de l’entretien des parcs de panneaux solaires photovoltaïques ?

Grâce à son interface de conduite d’activité, ainsi que son tableau de bord interactif “Cockpit”, Praxedo vous permet de suivre en temps réel l’activité terrain. Ainsi vous visualisez l’état d’avancement à l’instant, ainsi que là où se trouvent les techniciens. Ce qui vous permet davantage de flexibilité pour répondre aux attentes des clients.

Comment une bonne gestion des interventions sur panneaux solaires photovoltaïques peut accroître votre marge opérationnelle ?

Avec Praxedo, il vous est possible de limiter les cas de litiges avec vos clients grâce à l’utilisation des photos géocodées et horodatées intégrées directement aux comptes-rendus d’interventions. Par ailleurs, connecté à votre SI, il vous donne un aperçu de l’état des stocks et remonte directement en facturation, vous faisant gagner temps et argent.

Comment Praxedo assure-t-il la sécurité des techniciens (travail en hauteur, risque électrique) ?

La sécurité est primordiale dans le photovoltaïque. Avant de commencer son intervention, Praxedo peut obliger le technicien à remplir un formulaire de sécurité (analyse de risques, vérification des EPI – Équipements de Protection Individuelle). Il doit valider des points de contrôle (ex: « Habilitation électrique BR/PV à jour », « Vérification du harnais de sécurité », « Balisage de la zone »). L’intervention ne peut pas être démarrée tant que cette checklist de sécurité n’est pas complétée et validée. Cela garantit le respect des procédures et protège à la fois le technicien et l’entreprise en cas d’accident.

Comment Praxedo optimise-t-il les tournées de maintenance préventive des parcs solaires ?

Les parcs photovoltaïques sont souvent vastes et géographiquement dispersés. Praxedo optimise les tournées de maintenance préventive (nettoyage, inspection) grâce à son module d’optimisation de tournées (Praxedo Automatic SmartScheduler). En fonction de la liste des parcs à visiter sur une période, le moteur de calcul planifie l’ordre de visite optimal pour minimiser les kilomètres parcourus et le temps de trajet. Pour le planificateur, c’est un gain de temps immense. Pour l’entreprise, c’est une réduction directe des coûts de carburant et une augmentation du nombre de sites visités par jour.

L’application mobile aide-t-elle à la maintenance curative (diagnostic de panne) ?

Oui. En cas de panne (ex: alerte d’un onduleur), le technicien doit être efficace. L’application mobile Praxedo lui fournit l’historique des pannes sur l’onduleur ou la chaîne de panneaux concernée. De plus le planificateur peut joindre toute information recueillie lors d’un pré-diagnostic effectué à distance, comme la liste des pièces détachées nécessaires à l’intervention. Cela permet au technicien de préparer l’intervention avant de se rendre sur site. Le compte-rendu numérique le guide esnuite sur place : il peut y noter les mesures de tension, les codes d’erreur de l’onduleur, et joindre des photos de thermographie infrarouge pour détecter les « points chauds ». Ces informations structurées permettent de résoudre la panne plus rapidement, dès le premier passage.

Alors on y va ?

Passez à l’action !
Contactez-nous pour planifier ensemble votre première tournée.
Alors on y va