Panneaux solaires photovoltaïques : professionnalisez et valorisez votre activité grâce à Praxedo.
Pilotez l’ensemble de votre activité, optimisez votre gestion de plannings terrain et votre qualité de service, grâce à l’utilisation d’un logiciel de gestion d’interventions.
Praxedo, la solution métier dédiée aux problématiques des spécialistes de l’installation et du SAV de panneaux photovoltaïques.
En tant que professionnel de la production, de l’installation, de l’entretien ou encore du nettoyage de panneaux à énergie solaire photovoltaïques, vous devez gérer des parcs clients importants, parfois répartis sur l’ensemble du territoire. La solution de gestion des interventions Praxedo vous aide à rationaliser vos process et optimiser l’utilisation de vos ressources (humaines, financières, …).
Une qualité de service incomparable à la clé !
Une gestion des interventions simplifiée au quotidien.
Fluidité, intuitivité, fiabilité… La solution Praxedo est facile à prendre en main et permet une plus grande rapidité de traitement de l’information.
Utilisable par les grands groupes comme par les PME, Praxedo offre une gestion des interventions simplifiée au quotidien. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, la synchronisation de la plateforme web et de l’application mobile, ou encore la possibilité pour vos clients d’accéder au portail Donneurs d’ordre, la communication interne et externe liées aux interventions terrain est davantage optimisée et gagne en fiabilité.
Professionnalisation et valorisation de l’activité.
Rationalisation de la planification des interventions, paramétrages sur-mesure et personnalisations, automatisation des remontées de données dans le SI de votre entreprise…
L’utilisation de Praxedo vous permet non seulement d’optimiser et rationaliser l’ensemble du cycle d’interventions, de la réception de la demande à la facturation, mais aussi de valoriser les compétences métiers des techniciens sur le terrain. Ceux-ci peuvent davantage se concentrer sur leur savoir-faire et la résolution des problèmes.
Le tout participe pleinement à la professionnalisation de l’ensemble des process de gestion d’interventions de votre entreprise et bénéficie ainsi à votre image de marque.
Pourquoi faire confiance à la solution Praxedo ?
Optimisation
de la productivité
Accélération
du processus de facturation
Maximisation
de la satisfaction de vos clients
Respect
de vos engagements contractuels
Des fonctionnalités indispensables pour les professionnels de l’installation et du SAV de panneaux solaires photovoltaïques.
Mesurez les performances de vos techniciens.
La mesure de la performance de vos techniciens en maintenance de panneaux solaires photovoltaïques est primordiale.
Grâce au paramétrage de vos tableaux de bord, vous pouvez sélectionner les indicateurs les plus pertinents pour mesurer votre activité d’installation et d’entretien.
Par ailleurs, le rapport d’activité de Praxedo analyse à votre place les temps de travail réalisés par vos collaborateurs. En outre, le reporting généré par le logiciel vous permet de déterminer si une intervention a été un succès ou un échec.
La mesure de la performance de vos techniciens en maintenance de panneaux solaires photovoltaïques est primordiale.
Grâce au paramétrage de vos tableaux de bord, vous pouvez sélectionner les indicateurs les plus pertinents pour mesurer votre activité d’installation et d’entretien.
Par ailleurs, le rapport d’activité de Praxedo analyse à votre place les temps de travail réalisés par vos collaborateurs. En outre, le reporting généré par le logiciel vous permet de déterminer si une intervention a été un succès ou un échec.
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Améliorer la communication avec vos clients.
Praxedo professionnalise votre image de marque auprès de vos clients et donneurs d’ordres grâce à une communication fluide, transparente et efficace. Gestionnaires de parcs, investisseurs, agriculteurs, collectivités… quel que soit le profil de vos clients, ceux-ci sont notifiés automatiquement par email ou SMS de l’état d’avancement de vos interventions.
Ils peuvent également utiliser la visio-assistance à distance afin de vous notifier un dysfonctionnement. Vous pouvez ainsi le préqualifier avant déplacement sur site ou aider votre client à résoudre la panne ou le dysfonctionnement en temps réel, selon le degré de complexité rencontré.
Praxedo professionnalise votre image de marque auprès de vos clients et donneurs d’ordres grâce à une communication fluide, transparente et efficace. Gestionnaires de parcs, investisseurs, agriculteurs, collectivités… quel que soit le profil de vos clients, ceux-ci sont notifiés automatiquement par email ou SMS de l’état d’avancement de vos interventions.
Ils peuvent également utiliser la visio-assistance à distance afin de vous notifier un dysfonctionnement. Vous pouvez ainsi le préqualifier avant déplacement sur site ou aider votre client à résoudre la panne ou le dysfonctionnement en temps réel, selon le degré de complexité rencontré.
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Connectez votre ERP / CRM à votre logiciel de gestion en maintenance de panneaux solaires photovoltaïques.
Praxedo se connecte parfaitement à votre système d’information grâce à une large gamme de connecteurs pour logiciels ERP/CRM et à ses API.
et plus…
Vos questions les plus fréquentes sur la gestion des interventions pour les professionnels de l’installation et du SAV de panneaux photovoltaïques.
Comment Praxedo optimise votre gestion d’interventions sur panneaux solaires photovoltaïques ?
Idéal pour gérer les interventions terrain, Praxedo propose des modules et fonctionnalités permettant de planifier de manière intelligente les opérations d’entretien récurrentes, comme les urgences. La synchronisation entre plateforme web et application mobile permet une communication de l’information efficace et en temps réel.
Comment suivre les techniciens chargés de la maintenance et de l’entretien des parcs de panneaux solaires photovoltaïques ?
Grâce à son interface de conduite d’activité, ainsi que son tableau de bord interactif “Cockpit”, Praxedo vous permet de suivre en temps réel l’activité terrain. Ainsi vous visualisez l’état d’avancement à l’instant, ainsi que là où se trouvent les techniciens. Ce qui vous permet davantage de flexibilité pour répondre aux attentes des clients.
Comment une bonne gestion des interventions sur panneaux solaires photovoltaïques peut accroître votre marge opérationnelle ?
Avec Praxedo, il vous est possible de limiter les cas de litiges avec vos clients grâce à l’utilisation des photos géocodées et horodatées intégrées directement aux comptes-rendus d’interventions. Par ailleurs, connecté à votre SI, il vous donne un aperçu de l’état des stocks et remonte directement en facturation, vous faisant gagner temps et argent.
Les bonnes pratiques à suivre pour votre secteur.
Alors on y va ?
Passez à l’action !
Contactez-nous pour planifier ensemble votre première tournée.
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